Wat ga je doen?
Jij zorgt ervoor dat de auto van de klant in perfecte staat wordt onderhouden/gerepareerd! Jij gaat namelijk met de auto van de klant aan de slag en voert de werkzaamheden volgens afspraak perfect uit. Zo ben je dagelijks bezig met alle voorkomende werkzaamheden omtrent onderhoud en reparatie, diverse software updates en diagnoses stellen (dit doe je aan de hand van de computer en onze testkasten). Sommige werkzaamheden zijn complex, maar met al jouw ervaring en kennis van autotechniek kom je er altijd wel uit. Om alle ins en outs te leren van de nieuwste autotechnieken zul je diverse opleidingen gaan volgen.

• Je voert onderhoudsbeurten en reparaties uit aan personenauto’s
• Je stelt diagnoses bij storingen en voert de juiste reparaties uit
• Je zorgt dat elke auto veilig en in topconditie de werkplaats verlaat
• Je werkt met de nieuwste tools, apparatuur en technologieën
• Je denkt mee over verbeteringen in de werkplaats en processen

• Een afgeronde opleiding tot 1e Autotechnicus
• Ervaring in een vergelijkbare functie (pré)
• Kennis van moderne autotechniek en diagnosetools
• Een rijbewijs B

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij de regisseur van het serviceproces en het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk werkplaatsbezoek van begin tot eind vlekkeloos verloopt, met heldere communicatie en eerlijk advies. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat klanten met een glimlach de weg op gaan. Je dagelijkse taken:

• De klant perfect begeleiden: Vanaf de aanname tot de oplevering ben jij het vaste aanspreekpunt. Je luistert aandachtig, vertaalt de wensen van de klant naar een duidelijke werkorder, licht offertes toe en maakt heldere afspraken over de planning en eventueel vervangend vervoer.

• Spelverdeler tussen klant en werkplaats: Jij zorgt ervoor dat onze technici precies weten wat er moet gebeuren. Komen ze tijdens de werkzaamheden iets onverwachts tegen? Dan schakel jij direct met de klant, geeft deskundig advies en zorgt voor een correcte opdracht.

• Het proces bewaken: Je houdt de planning strak in de gaten en zorgt ervoor dat we onze beloftes nakomen. Bij de oplevering bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden en de factuur, zodat de klant precies weet waar hij aan toe is.

• Samen het team versterken: Je werkt in een team waar kennis en ervaring volop gedeeld worden. Je denkt actief mee over hoe we onze service continu kunnen verbeteren om de verwachtingen van de klant niet alleen waar te maken, maar te overtreffen.

Jij bent degene die van service een ervaring maakt.

Locatie: Nieuwegein

Maak jij het verschil tussen goed en geweldig? Zitten auto’s en service in je hart? Dan pas je bij Pon Center. Bij Pon Center zijn we namelijk op zoek naar échte ontzorgers. Naar geboren serviceverleners die graag het onderste uit de kan willen halen voor onze klanten. Ervaring in klantcontact of automotive is een pré. Geen jarenlange ervaring? Geen probleem. Maar we zoeken wel mensen met verantwoordelijkheidsgevoel, leergierigheid en de drive om het vak serieus te leren. Vind je drive. En volg ‘m bij Pon Center.

Bij Pon Center draait alles om drive. De drive om elke dag beter te worden, om kwaliteit te leveren en om samen het verschil te maken voor onze klanten. En bij dat laatste komt jouw drive om de hoek kijken.

Wat ga je doen?

Als Service Adviseur ben jij de regisseur van het serviceproces en het vertrouwde gezicht voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk werkplaatsbezoek van begin tot eind vlekkeloos verloopt, met heldere communicatie en eerlijk advies. Alle fijne kneepjes van het vak leren wij je, jouw hart voor klanten is de belangrijkste basis.

• Je ontvangt klanten en begeleidt hen van aanname tot oplevering van hun auto.

• Je vertaalt de wensen naar een duidelijke werkbrief voor de technici in de werkplaats.

• Je bespreekt offertes en geeft advies.

• Je bewaakt de planning en zorgt dat we onze beloftes nakomen.

• Je zorgt dat klanten na afloop weer met een glimlach de weg op gaan.

• Jij maakt het verschil tussen goed en geweldig.

Wat ga je doen?
Als Partsspecialist van ons centraal magazijn van Volkswagen en Audi gevestigd in Tilburg, ga jij je bezighouden met diverse taken. De taken voer je uit met  6 andere collega’s. Vanuit Tilburg wordt de voorraad van onderdelen beheerd voor de 5 vestigingen in Tilburg, Oisterwijk en Waalwijk. Ook beleveren we en hebben we contact met de garagisten en schadebedrijven bij ons in de regio. Het correct verwerken van inkomende en uitgaande goederen, het bijhouden van voorraadniveaus en het verzorgen van de interne logistieke processen behoren tot jouw dagelijkse taken. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om de doorstroom van materialen soepel te laten verlopen en te garanderen. Verder ben je het aanspreekpunt voor de klanten aan de balie en houdt je je onder andere bezig met:

• Het uitzoeken en verzorgen van onderdelen voor de magazijnen in Tilburg, Oisterwijk en Waalwijk en de garagisten en schadebedrijven in de regio;

• Vragen beantwoorden van klanten en collega’s zowel telefonisch als aan de balie;

• Het verwerken en uitgeven van onderdelen op de vestiging.

• neemt onderdelen en zendingen in ontvangst;
• controleert of de juiste onderdelen zijn geleverd;
• signaleert afwijkingen en geeft deze door;
• legt onderdelen klaar voor de monteurs in de werkplaats;
• houdt het magazijn netjes en overzichtelijk;
• maakt zendingen klaar voor transport;
• voert lichte administratieve werkzaamheden uit.

• Mbo-niveau 2 of hoger;
• Een nauwkeurige en praktische werkhouding;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Handigheid met computers en systemen;
• Een flexibele instelling;
• Rijbewijs B.

• verwerkt telefonische en online bestellingen;
• zoekt uit welke onderdelen nodig zijn;
• geeft klanten technisch advies over onderdelen en accessoires;
• houdt contact met leveranciers over beschikbaarheid en levertijden;
• zorgt dat onderdelen op tijd bij de klant terechtkomen;
• lost vragen, afwijkingen of klachten netjes op;
• schakelt tussen verschillende systemen en applicaties;
• werkt samen met collega’s uit het magazijn, de werkplaats en de verkoop.

• Mbo-niveau 3 of 4;
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche is een voordeel;
• Kennis van auto-onderdelen en accessoires;
• Technisch inzicht en commercieel gevoel;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken;
• Handigheid met verschillende systemen en applicaties;

Als Voorman bij onze Audi-vestiging in Moordrecht ben jij de rechterhand van de Chef Werkplaats. Samen zorgen jullie ervoor dat de werkplaats soepel draait en dat onze Audi-rijders kunnen rekenen op de hoogste kwaliteit en service.

Je houdt de Chef Werkplaats op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden, meerwerk, bijzonderheden en eventuele knelpunten. Daarnaast ondersteun je bij de planning, voortgangsbewaking en kwaliteitscontrole en zijn jullie gezamenlijk verantwoordelijk voor de eindcontrole van de uitgevoerde werkzaamheden.

Naast jouw coördinerende rol blijf je ook zelf actief sleutelen. Je voert diagnoses uit, lokaliseert storingen aan mechanische en elektrische systemen en verricht complexe reparaties en onderhoudswerkzaamheden. Je ondersteunt collega-monteurs bij technische vraagstukken en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden worden uitgevoerd volgens de hoge kwaliteitsnormen van Audi, de fabrikant en de importeur.

Als Eerste Autotechnicus bij Audi Maas-De Koning Moordrecht ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud, reparaties en het oplossen van technische storingen aan allerlei Audi-modellen. Je combineert jouw technische kennis met geavanceerde diagnoseapparatuur om storingen snel en nauwkeurig te lokaliseren en op te lossen. Daarbij werk je dagelijks aan zowel mechanische als elektronische systemen en krijg je volop te maken met de nieuwste technologieën op het gebied van hybride en volledig elektrische Audi’s.

Geen werkdag is hetzelfde. De ene keer voer je een uitgebreide onderhoudsbeurt uit of vervang je belangrijke componenten, terwijl je je later op de dag verdiept in een complexe diagnose of een software-update uitvoert. Ook het kalibreren van rijhulpsystemen, het uitvoeren van eindcontroles en het bewaken van de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden behoren tot jouw dagelijkse werkzaamheden.

Je werkt nauw samen met jouw collega’s in de werkplaats en schakelt waar nodig met de Werkplaatschef en Service Adviseurs om iedere Audi-rijder de kwaliteit en service te bieden die hij of zij verwacht. Tegelijkertijd krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Via trainingen en opleidingen blijf je op de hoogte van de nieuwste technieken en bouw je stap voor stap aan jouw carrière binnen een premiummerk.

Start jouw nieuwe BBL-opleiding komend schooljaar bij ons en bouw direct mee aan jouw toekomst in de autotechniek.

Wat ga je doen?

Als leerling automonteur ga je bij ons direct aan de slag in de werkplaats. Je wordt begeleid door een ervaren monteur die jou stap voor stap wegwijs maakt in het vak. Je krijgt de kans om actief mee te werken aan het opsporen van storingen, onderhoud en reparaties van Volkswagen- en Audi-voertuigen. Je leert niet alleen de basis, maar ook alle fijne kneepjes van het vak. Zo groei je uit tot een zelfstandige en deskundige autotechnicus die met vertrouwen aan elke auto kan werken.

Je voert diagnoses uit aan mechanische, elektrische en elektronische systemen en werkt aan uiteenlopende technologieën, zoals motoren, transmissies, quattro-aandrijfsystemen, hybride en volledig elektrische aandrijflijnen. Daarnaast los je storingen op aan geavanceerde ADAS- en MMI-systemen en voer je onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit volgens de hoge kwaliteitsstandaarden van Audi.

Je maakt dagelijks gebruik van de nieuwste diagnoseapparatuur en fabriekssystemen om storingen te analyseren, software-updates uit te voeren en voertuigen optimaal af te stellen. Ook voer je werkzaamheden uit aan hoogvoltsystemen van elektrische Audi-modellen, waarbij je werkt volgens de geldende veiligheidsrichtlijnen.

Als ervaren Technisch Specialist deel je jouw kennis met collega’s en ondersteun je hen bij complexe technische vraagstukken. Samen zorgen jullie ervoor dat iedere klant kan rekenen op de kwaliteit, innovatie en service die kenmerkend zijn voor Audi en Maas-De Koning.

Je bent verantwoordelijk voor het monteren van herstelde delen én demonteren van beschadigde delen van auto’s die bij ons binnenkomen. Je werkt onder andere met de nieuwste meet- en testapparatuur, je zorgt ervoor dat de auto weer helemaal hersteld wordt en dat alle systemen functioneren.

Hoe ziet je dag eruit?

Je werkdag start om 08:00 uur in Tiel. Samen met je collega’s start je de dag op en bekijk je wat er vandaag op de planning staat.

De eerste auto staat voor je klaar, een SEAT Ateca. Een klant is in de file van achteren aangereden en heeft schade opgelopen. Je maakt eerst foto’s van de schade zodat je een kloppend dossier kunt opmaken. Daarna lees je de Ateca uit. De auto heeft een behoorlijke klap gehad en er moeten best wat onderdelen vervangen worden. Na de nodige demontage leg je in het dossier vast welke werkzaamheden er uitgevoerd zijn. Je geeft bij de werkplaatschef aan welke onderdelen er besteld moeten worden om de Ateca in orde te maken.

De volgende auto die je onder handen neemt is een nieuwe Audi Q2. De rechtervoordeur moet weer gemonteerd worden. Je zorgt ervoor dat alle functionaliteiten in de deur weer naar behoren gaan werken. Door het uitlezen controleer je of er geen storingen meer aanwezig zijn. Als je groen licht hebt en alles is opgelost, lever je de auto af bij de werkplaatschef en overleg je je volgende klus.

Aan het einde van de dag kijk je wat er voor morgen op de planning staat. Je hebt tijd over om vast het een en ander voor te bereiden zodat je morgen gelijk kunt beginnen. Rond 17:00 uur is het tijd om naar huis te gaan.

Dit vind je leuk om te doen

Als aflevermonteur word jij enthousiast van alles tot in de details te perfectioneren. Je gaat namelijk gloednieuwe auto's in perfecte staat klaarmaken vóór de klanten hem afgeleverd krijgen. Met jouw technische kennis en oog voor detail lever je topkwaliteit werk af en daarmee maak jij onze klanten heel tevreden. 

Je verzorgt de voertuiginspectie van de nieuwe auto's, voert klein onderhoud uit, lost eenvoudige technische problemen op, monteert accessoires zoals een trekhaak, controleert aan het einde of alles van de gewenste kwaliteit is en je houdt op werkorders goed bij welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd en tegen welke problemen je bent aangelopen. 

Jouw baan bij De Waal

Als eerste autotechnicus ben jij dé technische persoon voor technische problemen en voer je alle voorkomende onderhoud- en reparatiewerkzaamheden uit (mechanisch en elektrisch).
Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je stelt zelfstandig diagnoses en spoort vakkundig storingen op. Indien nodig, sta je klanten te woord over een uitgevoerde reparatie of voor het stellen van een diagnose. Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving.

Kortom: een afwisselende en uitdagende baan waarbij het ontwikkelen van je kennis en kunde centraal staan!

Dit vind je leuk om te doen

Als 1e Autotechnicus Seat/Škoda ben jij dé technische persoon voor technische problemen en voer je alle voorkomende onderhoud- en reparatiewerkzaamheden uit (mechanisch en elektrisch).
Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je stelt zelfstandig diagnoses en spoort vakkundig storingen op. Indien nodig, sta je klanten te woord over een uitgevoerde reparatie of voor het stellen van een diagnose. Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving. 

Kortom: een afwisselende en uitdagende baan waarbij het ontwikkelen van je kennis en kunde centraal staan! 

Dit vind je leuk om te doen

In deze functie zorg jij dat onze nieuwe auto’s perfect klaar staan voor hun aflevering. Dit kunnen Audi’s of Volkswagens zijn, maar ook SEAT, ŠKODA en VW Bedrijfswagens behoren tot de merken waar jij je mee bezig gaat houden. Je komt te werken in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je werkzaamheden zijn afwisselend: afleverklaar maken van alle merken tot het monteren van een trekhaak en andere voertuigopties. Natuurlijk komt hier ook een stukje elektronica bij kijken. Kortom, je bent een allrounder met een afwisselende en uitdagende baan!

Als voorbewerker ken jij alle kneepjes van het vak. Jij voert zelfstandig je werkzaamheden uit en je vindt het een gave uitdaging om een auto helemaal spuitklaar te maken.

Dit vind je leuk om te doen

Als voorbewerker/Autospuiter ben je mede verantwoordelijk voor alle schade- en spuitwerkzaamheden. Daaronder verstaan wij: schuren en voorbewerken, spuit klaar maken en het spuiten van onderdelen en het voertuig. Je hebt oog voor detail en je bent kwaliteitsbewust. Verder draag je zorg voor het bepalen van de juiste kleur, en het correct mengen van de benodigde materialen. Met behulp van de nieuwste technieken zorg je voor een prachtig eindresultaat, zodat de klant tevreden het bedrijf weer verlaat.

• Enkele jaren werkervaring in een soortgelijke functie binnen de Automotive is een pre, geen vereiste
• Een afgeronde MBO opleiding
• Een flexibele, klantgerichte en zeer kwaliteit gerichte werkinstelling
• Communicatief sterk en goed georganiseerd
• Woonachtig in een straal van 35km rondom Nijkerk

• Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
• Een uitdagende en variërende functie
• Interne en externe trainingen en cursussen, onder andere via de BMW en MINI Training Academy
• Een passend salaris tussen de €2850 en €4250 o.b.v. 38 uur afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• En goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!

Jouw baan bij De Waal

Als Diagnose Specialist ben je verantwoordelijk voor de juiste diagnoses en reparaties bij mechanische en elektrische storingen. Je stelt zelfstandig diagnoses en je brengt advies uit naar de Chef Werkplaats. De service adviseur overlegt uiteindelijk de punten met de klant. Je werkt in een leuk team en daardoor sta je er nooit alleen voor.
Naast het zoeken en oplossen van storingen, voer je ook AKP-keuringen, onderhoud en reparaties uit.
Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving. Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is.

Kortom: Wij zoeken iemand die goed kan sleutelen en toe is aan een nieuwe uitdaging! Kom jij ons team versterken?

Dit vind je leuk om te doen

Als eerste Autotechnicus ben jij dé technische man/vrouw voor technische problemen en voer je alle voorkomende onderhoud- en reparatiewerkzaamheden uit (mechanisch en elektrisch).
Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je stelt zelfstandig diagnoses en spoort vakkundig storingen op. Indien nodig, sta je klanten te woord over een uitgevoerde reparatie of voor het stellen van een diagnose. Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving.

Kortom: een afwisselende en uitdagende baan waarbij het ontwikkelen van je kennis en kunde centraal staan!

Dit vind je leuk om te doen
Als 1e Autotechnicus ben jij dé technische man/vrouw voor technische problemen en voer je alle voorkomende onderhoud- en reparatiewerkzaamheden uit (mechanisch en elektrisch).
Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je stelt zelfstandig diagnoses en spoort vakkundig storingen op. Indien nodig, sta je klanten te woord over een uitgevoerde reparatie of voor het stellen van een diagnose. Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving.

Kortom: een afwisselende en uitdagende baan waarbij het ontwikkelen van je kennis en kunde centraal staan!

Jouw baan bij De Waal

Als 1e Autotechnicus ben jij dé technische persoon voor technische problemen en voer je alle voorkomende onderhoud- en reparatiewerkzaamheden uit (mechanisch en elektrisch).
Daarom werk je in een modern uitgeruste werkplaats met de meest geavanceerde apparatuur die er is. Je stelt zelfstandig diagnoses en spoort vakkundig storingen op. Indien nodig, sta je klanten te woord over een uitgevoerde reparatie of voor het stellen van een diagnose. Het is van belang dat jij meegroeit met de veranderende techniek en de snel veranderende omgeving.

Kortom: een afwisselende en uitdagende baan waarbij het ontwikkelen van je kennis en kunde centraal staan!

Tijdens dit traject word je opgeleid tot Service Adviseur op onze vestiging in Tiel. Je ontdekt stap voor stap wat het betekent om hét aanspreekpunt van de werkplaats te zijn. Je leert hoe je klanten helpt bij onderhoud, reparaties en advies over hun auto én krijgt inzicht in de technische processen achter de schermen.

Samen met ervaren collega's ontwikkel je jezelf tot een volwaardig Service Adviseur die klanten op een professionele en persoonlijke manier verder helpt. Vanaf dag één maak je onderdeel uit van het team en krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en plezier centraal staan.

Hoe het werkt

Je start jouw traject met het Centrale Aftersales Bootcamp (CAB) in Geldermalsen. Tijdens dit programma maak je kennis met onze systemen, processen en werkwijze. Hier leg je de basis voor jouw carrière als Service Adviseur binnen De Waal Autogroep.

Na het CAB ga je aan de slag op onze vestiging in Tiel. Daar word je onderdeel van het aftersalesteam en leer je het vak in de praktijk. Je werkt samen met ervaren service adviseurs, monteurs en de servicemanager, die jou stap voor stap begeleiden in je ontwikkeling. Je leert hoe je klanten ontvangt, werkplaatsafspraken plant, werkzaamheden afstemt met de werkplaats en klanten informeert over onderhoud en reparaties. Zo bouw je niet alleen aan je servicevaardigheden, maar vergroot je ook je technische kennis.

Je begint met een persoonlijk opleidingsplan dat aansluit op jouw ervaring, talenten en ambities. Samen bepalen we welke stappen je zet en welke begeleiding je nodig hebt om succesvol te worden.

Het traject is flexibel en afgestemd op jouw ontwikkeling. Sommige trainees groeien binnen enkele maanden door naar een zelfstandige functie als Service Adviseur, terwijl anderen meer tijd nodig hebben. Wat jouw tempo ook is, wij zorgen voor de juiste begeleiding, opleiding en kansen om door te groeien.

Dit is jouw kans om onderdeel te worden van een ambitieus team en mee te bouwen aan de toekomst van Škoda binnen De Waal Autogroep. Jij helpt klanten bij één van de leukste aankopen die zij doen en zorgt ervoor dat zij met een goed gevoel de showroom verlaten.

Jouw rol als verkoopadviseur

Als Verkoopadviseur ben jij het gezicht van onze Škoda showroom in Nijmegen. Je ontvangt klanten, inventariseert hun wensen en begeleidt hen tijdens het volledige aankoopproces.

Je adviseert klanten over nieuwe en gebruikte auto's, stelt offertes op, begeleidt proefritten en zorgt voor een uitstekende aflevering. Daarbij kijk je verder dan alleen de auto. Je denkt mee over financiering, lease en andere mobiliteitsoplossingen die aansluiten bij de wensen van de klant.

Daarnaast krijg je de kans om actief mee te bouwen aan de groei van Škoda in Nijmegen. Je ziet kansen in de markt, bouwt aan klantrelaties en draagt bij aan het verder versterken van onze positie in de regio.

Bij De Waal Veenendaal werk je met de sterke merken Volkswagen, Audi, Škoda en SEAT. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op de service en kwaliteit die zij van onze merken verwachten.

De functie

In deze rol combineer je technisch inzicht met sterke communicatieve vaardigheden. Jij weet precies hoe je klanten optimaal adviseert en begeleidt en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland en uitgevoerd.

Je plant werkplaatsafspraken in, stemt werkzaamheden af met monteurs en stelt offertes op die je helder toelicht aan klanten. Daarnaast adviseer je klanten over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten. Je bewaakt de voortgang van de werkzaamheden, zorgt voor tijdige terugkoppeling en rondt het proces zorgvuldig af met een correcte facturatie en orderafhandeling.

In Veenendaal werk je samen met een enthousiast en betrokken team dat service en kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten zich welkom voelen en dat alles in de werkplaats op rolletjes loopt.

De functie

Als BBL Medewerker Onderdelendienst leer je stap voor stap hoe het onderdelenproces werkt binnen onze organisatie. Je ondersteunt bij het aannemen en verwerken van bestellingen – zowel telefonisch als online – en helpt collega’s en klanten met het vinden van de juiste onderdelen. Je leert hoe je de voorraad controleert, advies geeft over levertijden of alternatieven, en hoe je contact onderhoudt met leveranciers.

Geen dag is hetzelfde. Soms ben je onderdelen aan het bestellen, dan weer ben je bezig met het klaarzetten van orders voor de werkplaats of het beantwoorden van vragen van collega’s. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat iedereen snel verder kan.

Alles wat je doet, doe je samen met ervaren collega’s die je stap voor stap begeleiden en je de fijne kneepjes van het vak leren.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager Binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je schakelt direct met accountmanagers, denkt proactief mee en zorgt dat alles rondom mobiliteit & lease vlot verloopt. Je belangrijkste taken zijn:

• Het verwerken van leasecontracten én controleren of alle gegevens correct zijn;
• Het opstellen en opvolgen van offertes en het lead-traject;
• Het onderhouden van langdurige klantrelaties en het benutten van kansen;
• Het ondersteunen van de buitendienst met slimme oplossingen;
• Het beheren van klant- en wagenparkgegevens.

In deze functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klant. Jij staat hen correct te woord en beantwoordt een groot deel van hun vragen. Het is voor jou dan ook een mooie uitdaging om telefonisch contact te hebben met klanten en prospects en hen te allen tijde een tevreden gevoel te geven.

Daarnaast is deze functie een uitstekende basis voor een verdere carrière binnen De Waal Autogroep. Wanneer je jezelf ontwikkelt en het vak goed beheerst, kun je doorgroeien naar bijvoorbeeld de functie van Service Adviseur op één van onze vestigingen.

Hoe je dat aanpakt

• Tot jouw takenpakket behoort het in- en outbound bellen van klanten en prospects;
• Je volgt online werkplaatsleads snel en zorgvuldig op;
• Je gaat gestructureerd te werk en plant werkplaatsafspraken in;
• Je verdiept je proactief in onze producten en zorgt er zo voor dat je kennis up-to-date is;
• Je verblijdt klanten elke dag met jouw proactieve en vriendelijke houding.

Hoe je dag eruit kan zien

Je hebt er zin in vandaag en gaat na een bak koffie aan de slag. ‘s Ochtends zijn er veel binnenkomende telefoontjes. De eerste klant die je aan de lijn krijgt, wil graag een werkplaatsafspraak inplannen voor zijn 60.000 kilometer beurt. Je staat de klant netjes te woord en plant een afspraak in op de door de klant gewenste datum en tijd. Je vraagt of de klant gebruik wil maken van vervangend vervoer en wenst de klant nog een prettige dag. Tegelijkertijd leg je correct vast wat er is besproken met de klant en plan je in het DMS de afspraak in. Hierna ga je verder met het behandelen van online afspraakverzoeken die gemaakt zijn via onze website.

Na de lunch word je gebeld door een klant die graag haar winterbanden gewisseld wil hebben. Je vraagt aan de klant op welke vestiging zij deze bandenwissel wil laten uitvoeren. De klant geeft aan dat Druten haar voorkeur heeft. Jij kijkt direct in het DMS waar nog een plekje vrij is voor de klant.

Aan het einde van de dag volg je nog een aantal werkplaatsleads op. Je belt klanten waarvan de auto binnenkort onderhoud nodig heeft of waarvan de APK bijna verloopt. Dankzij jouw proactieve aanpak staan de afspraken snel ingepland en weten klanten precies waar ze aan toe zijn. Met een voldaan gevoel sluit je jouw werkdag af.

Op onze vestiging in Hoofddorp zijn wij op zoek naar een ervaren Teamleider Magazijn die het voortouw neemt in ons logistieke hart! In deze verantwoordelijke rol geef jij sturing aan de dagelijkse magazijnprocessen en zorg je ervoor dat onze monteurs zo efficiënt mogelijk hun werk kunnen doen. Jij bent dé spin in het web tussen de werkplaats, receptie en leveranciers, en stuurt waar nodig bij om alles soepel te laten verlopen. Ons gemeenschappelijke einddoel staat daarbij altijd centraal: een tevreden klant! Je rapporteert aan de After Sales Manager en fungeert, samen met jouw collega’s als het vaste aanspreekpunt voor alle vragen over onderdelen vanuit de receptie en de werkplaats. Het uitvoeren van voortgangscontroles en tellingen vormen een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket. Daarnaast draag jij verantwoordelijkheid voor de aansturing en begeleiding van de collega's in het magazijn. Verder kun je denken aan de volgende werkzaamheden:

• Het uitzoeken, documenteren en bestellen van onderdelen om een efficiënte en tijdige levering van onderdelen aan de werkplaats te bewerkstelligen;
• Het beheren van de meeste optimale en efficiënte onderdelenvoorraad;
• Het beheren van het bandenhotel;
• Het bewaken en verbeteren van de magazijnadministratie en bijbehorende processen;
• Het signaleren van verbeterkansen in de logistieke werkwijze en hier proactief op handelen;
• Ondersteunen van de verkoopadviseurs bij de verkoop van accessoires.

Bij binnenkomst van auto’s verzorg jij de inname. Je controleert de voertuigen op eventuele schades, kijkt of alle benodigde onderdelen zoals kabels en matten aanwezig zijn en zorgt ervoor dat het juiste sleutelnummer in de auto wordt gehangen. Vervolgens meld je de auto intern aan en zet je deze op de juiste plek op het terrein.

Auto’s die zijn afgeroepen, zet jij tijdig klaar voor uitgifte. Door het rangeren van voertuigen zorg je voor een logische en efficiënte indeling van het terrein, zodat ophalen snel en gestructureerd kan verlopen. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het beheer van alle autosleutels en draag je zorg voor een net en goed onderhouden terrein.

• Stuurt het team aan en zorgt voor structuur, kwaliteit en continuïteit
• Bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van de Onderdelendienst
• Onderhoudt relaties met belangrijke klanten en leveranciers
• Adviseert klanten over onderdelen en technische vraagstukken
• Bewaakt voorraadniveaus en logistieke processen
• Signaleert commerciële kansen en denkt mee over verdere groei
• Werkt nauw samen met de werkplaatsen, serviceafdelingen en vestigingen binnen Pouw
• Zorgt ervoor dat klanten snel, correct en professioneel worden geholpen

• Ervaring als Parts Manager, Chef Onderdelendienst of in een vergelijkbare leidinggevende functie
• Leidinggevende ervaring en het vermogen om een team te inspireren en te ontwikkelen
• MBO+ werk- en denkniveau (niveau 3/4 of hoger)
• Technisch inzicht en kennis van auto-onderdelen.
• Ervaring met onderdelenbeheer, logistieke processen en magazijnsystemen
• Een commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden
• Affiniteit met de automotive sector

• Goed salaris
  Je ontvangt een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Vakantietoeslag en vrije dagen
  Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband. Daarnaast ben je op 5 mei standaard vrij.
• Reiskostenvergoeding
  €0,25 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis (maximaal 40 kilometer).
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  Zoals korting op onderhoud, voordeel bij aanschaf of private lease van een auto, deelname aan het Fietsplan of Lease a Bike en een collectieve zorgverzekering.
• Ruimte om te groeien
  Via opleidingen en trainingen blijf je jezelf ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.
• Een warm welkom
  Je start met een uitgebreide onboarding en maakt kennis met collega's en vestigingen binnen de organisatie.

• ontvangt klanten en bespreekt hun wensen;
• maakt duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats;
• plant onderhoud, reparaties en aflevermomenten;
• houdt klanten op de hoogte van de voortgang;
• bereidt facturen voor en licht werkzaamheden toe;
• werkt nauw samen met monteurs, magazijn en verkoop.

• Een afgeronde mbo-opleiding op niveau 3 of 4, bij voorkeur commercieel, technisch of servicegericht;
• Ervaring als Service Adviseur of in een vergelijkbare aftersalesfunctie;
• Affiniteit met auto’s en techniek;
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• Het vermogen om overzicht te houden en prioriteiten te stellen;
• Rijbewijs B.

Als Werkplaatschef werk je actief mee in de werkplaats en ben je het aanspreekpunt voor de schademanager. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse reilen en zeilen en zorgt dat alles soepel verloopt.

Je stuurt een team van circa tien collega’s aan, verdeelt het werk efficiënt en bewaakt de planning en voortgang. Daarnaast voer je kwaliteitscontroles uit en zorg je voor een veilige en georganiseerde werkomgeving.

Samen met de schademanager en receptionisten zorg je voor een strak georganiseerd proces en tevreden klanten.

Als Autoschadehersteller ben jij dé specialist in het herstellen van carrosserieschade. Met jouw vakmanschap en oog voor detail zorg je ervoor dat elke personenauto of bedrijfswagen (ook elektrische voertuigen) onze werkplaats weer in topconditie verlaat.

Je voert complexe schadeherstelwerkzaamheden uit aan uiteenlopende voertuigen en werkt daarbij volgens de technische documentatie van de fabrikant. Bij elektrische auto’s maak je het voertuig eerst spanningsvrij en zorg je er na het herstel voor dat alles weer veilig onder spanning staat. Je demonteert beschadigde onderdelen, legt de onderliggende schade zorgvuldig vast en gebruikt geavanceerde diagnoseapparatuur om storingen op te sporen en te verhelpen.

Of het nu gaat om het herstellen van carrosseriedelen of het vervangen van onherstelbare onderdelen met behulp van lasapparatuur, meetsystemen en richtbanken: jij zorgt ervoor dat het voertuig technisch én optisch weer als nieuw de weg op kan!

Binnen ons dealerbedrijf werk je efficiënt en met de juiste ondersteuning, zodat jouw tijd en expertise optimaal worden benut. Je werkt aan mooie merken en maakt gebruik van specialistische, merkspecifieke apparatuur en trainingen. Daarbij staat kwaliteit altijd voorop en zorgen we samen voor een flexibele aanpak, zodat klanten snel en tevreden weer de weg op kunnen.

Wat ga je doen als Technisch specialist?

Als Technisch Specialist ben jij het technische aanspreekpunt in de werkplaats. Je werkt aan personenauto’s en bent verantwoordelijk voor het stellen van complexe diagnoses en het oplossen van technische en elektronische storingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• (Hoogvolt) werken aan elektrische voertuigen met hoge spanningen, volgens de geldende veiligheidsprotocollen
• Het uitvoeren van diagnoses aan mechanische, elektrische en elektronische systemen
• Het oplossen van storingen aan motoren, aandrijflijnen, ADAS-systemen en infotainment
• Het uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
• Het ondersteunen van collega-monteurs bij technische vraagstukken
• Het werken met geavanceerde diagnoseapparatuur en fabriekssystemen

On our way to Zero! Elektrificatie is de toekomst en wij bereiden onze monteurs hier volop op voor. Ben jij klaar voor de toekomst en toe aan een volgende of nieuwe stap in je carrière? Solliciteer dan nu en start het opleidingstraject tot Hoogvolt Technicus of Hoogvolt Expert. Tijdens dit traject leer je alles over het veilig werken aan elektrische voertuigen en ben jij helemaal klaar voor wat komen gaat

In de functie van Voorman bij onze Volkswagen-vestiging in Uithoorn ondersteun je de Chef Werkplaats en werk je samen met twee andere Voormannen. Je informeert de Chef Werkplaats tijdig over de voortgang, meerwerk, afwijkingen en risicovolle situaties. Jullie zijn samen verantwoordelijk voor de eindcontrole van alle werkzaamheden. Daarnaast neem je taken over op het gebied van planning, voortgangsbewaking en kwaliteitscontrole in de werkplaats. Naast de aansturing verricht je zelf diagnoses, voer je inspecties uit en lokaliseer je storingen aan mechanische en elektrische systemen. Je biedt technische ondersteuning aan collega-monteurs en handelt complexe storingen, reparaties, onderhoud en APK-keuringen vakkundig en efficiënt af. Daarbij volg je strikt de richtlijnen van de werkplaats, de fabrikant en de importeur.

Je komt te werken in onze moderne en vernieuwde werkplaats! In deze werkplaats werken we aan al onze merken: Volkswagenbedrijfswagen, Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda en CUPRA. We maken de auto’s hier aflever klaar, doen onderhoudsbeurten en keuren de auto’s. In het midden van de werkplaats bevindt zich een magazijn, hier helpen onze Special Parts Operators, je graag aan de juiste onderdelen.

Als Eerste Autotechnicus voer je reparaties en onderhoud uit aan zowel mechanische als elektrische voertuigen van onze merken. Je werkt aan de nieuwste modellen, zoals bijvoorbeeld de VW Tayron en de Škoda Elroq, waardoor je altijd met de meest moderne techniek bezig bent. Daarnaast voer je APK-keuringen uit wanneer je hiervoor gecertificeerd bent, of krijg je de mogelijkheid om je hierin te laten opleiden. Ook denk je actief mee over slimme oplossingen binnen de werkplaats en draag je bij aan het borgen van de kwaliteit van ons werk.

Bij ons voer je alle voorkomende diagnoses, reparaties en onderhoudswerkzaamheden uit aan onze auto’s. Je krijgt de beschikking over professioneel gereedschap en wij bieden je volop trainingen en opleidingen zodat je jezelf kunt blijven ontwikkelen.

Ben je al gecertificeerd APK-keurmeester? Mooi! Die kunnen wij goed gebruiken in onze werkplaats!

On our way to Zero!

Elektrificatie is de toekomst en wij bereiden onze monteurs hier volop op voor. Ben jij klaar voor de toekomst en toe aan een volgende of nieuwe stap in je carrière? Solliciteer dan nu en meld je aan voor het opleidingstraject tot Hoogvolt Technicus of Hoogvolt Expert. Tijdens dit traject leer je alles over het veilig werken aan elektrische voertuigen en ben jij helemaal klaar voor wat komen gaat.

Onze werkplaats staat vol met de nieuwste electrische en mechanische personen- en bedrijfswagens. Wil jij sleutelen aan de nieuwste Škoda Enyaq iV of een mooie Audi A5 sportback? 

Bij ons voer je alle voorkomende diagnoses, reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan de mooiste voertuigen uit. Hiervoor krijg je professioneel gereedschap tot je beschikking en voldoende trainingen om door te blijven leren en ontwikkelen.

Ben je al gecertificeerd APK keurmeester, mooi! En anders leiden we je graag op!

Ga mee on our way to Zero!
Elektrificatie is de toekomst! En wij zijn volop bezig onze monteurs daar toe op te leiden. Ben jij klaar voor de toekomst, en toe aan een volgende of nieuwe stap in je carrière? Solliciteer dan nu, en meld je aan voor het opleidingstraject voor Hoogvolt Technicus of Hoogvolt Expert. Tijdens dit opleidingstraject leer je alles over (veilig) sleutelen aan elektrische voortuigen, en ben jij klaar voor de toekomst.

Onze werkplaats staat vol met de mooiste electrische en mechanische personen- en bedrijfswagens. Wil jij sleutelen aan de moderne Škoda Enyaq iV of Volkswagen ID.3? 

Bij ons voer je alle voorkomende diagnoses, reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan de mooiste voertuigen uit en maak je de auto’s afleverklaar. Dit doe jij voor onze jong gebruikte auto’s (occasions). Hiervoor krijg je professioneel gereedschap tot je beschikking en voldoende trainingen om door te blijven leren en ontwikkelen.

Onze werkplaats staat vol met de nieuwste electrische en mechanische personen- en bedrijfswagens. Wil jij sleutelen aan de nieuwste Škoda Enyaq iV of Volkswagen ID.3? 

Bij ons voer je alle voorkomende diagnoses, reparaties en onderhoudswerkzaamheden aan de mooiste voertuigen uit en maak je de auto’s afleverklaar. Hiervoor krijg je professioneel gereedschap tot je beschikking en voldoende trainingen om door te blijven leren en ontwikkelen.

Niet iedereen kan het: de perfecte auto vinden voor die ene klant met een aantal speciale wensen. Als dit jou juist beweegt, dan ben jij de autoverkoper die wij zoeken! Blijf jij zoeken tot de perfecte match, waardoor de klant enthousiast wegrijdt in een gloednieuwe auto? Lees dan verder!

Wat bied jij

• Minimaal een mbo-opleiding in een commerciële richting
• Aantal jaar werkervaring in de automotive (pre)
• Je bent goed in het aangaan van langdurige klantrelaties
• Je krijgt energie van het behalen van vooraf opgestelde doelen
• Je bent representatief

Wat bieden wij

• Een auto van de zaak
• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Eigenaarschap en vrijheid krijgen in jouw expertise
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat doe je als Verkoopadviseur?

De showroom is jouw domein. De plek waar de nieuwste auto’s staan en de mooiste modellen getoond worden. Als verkoopadviseur zoek jij hier samen met jouw klanten naar de meest geschikte auto. Je geeft uitleg over het type auto die zij zoeken en plant een proefrit in. Als de klant geïnteresseerd is, taxeer jij hun oude auto en plan je de ophaaldag en tijd in van hun nieuwe auto. Je beseft hoe bijzonder het is voor de klant om hun nieuwe auto op te halen en maakt hier dan ook een speciaal moment van. Je doet jouw werk namelijk altijd met het doel: ‘alles voor een enthousiaste klant'. 

• Klanten helpen met het vinden van hun nieuwe auto
• Taxeren van auto’s
• Plaatsen van auto’s op de website
• Netjes houden van de showroom
• Proefritten inplannen
• Indien gewenst: auto afleveren bij de klant

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij Broekhuis Dealers

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team in Zwaag versterken als Verkoopadviseur!

• Voert onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit
• Helpt bij het stellen van diagnoses
• Werkt met moderne diagnoseapparatuur
• Ondersteunt collega’s in de werkplaats
• Leert hoe je auto’s weer in topconditie krijgt
• Je groeit steeds verder in het vak en krijgt steeds meer verantwoordelijkheid.

• Je volgt (of gaat starten met) een BBL-opleiding tot automonteur (MBO 3 of 4)
• Je hebt affiniteit met techniek en auto’s
• Je bent gemotiveerd om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Je werkt netjes en zorgvuldig
• Je hebt rijbewijs B

Als plaatwerker/schadehersteller haal jij het beste uit elk voertuig. Van lichte deukjes tot complexe carrosserieschades. Jij werkt graag met je handen, en hebt een gevoel voor kwaliteit. Wil jij onderdeel zijn van een team dat elke dag het verschil maakt? Dan is dit jouw plek.

Bij ons draait het om vakmanschap. Je voert alle voorkomende schadereparatiewerkzaamheden uit aan zowel licht als zwaar beschadigde carrosserieën, altijd volgens de richtlijnen en voorwaarden van de fabriek en importeur. Je inspecteert voertuigen, stelt je eigen diagnose en pakt de reparatie van begin tot eind op.

Je werkt volgens de actuele procedures en werkinstructies van de afdeling, gaat zorgvuldig om met gereedschap, machines en meetinstrumenten, en houdt je werkplek ordelijk en netjes. Jij neemt verantwoordelijkheid voor je werk, voor je omgeving en voor de kwaliteit die je levert.

 

Wat ga je doen?

• Je voert zelfstandig alle voorkomende schadereparatiewerkzaamheden uit aan licht en zwaar beschadigde carrosserieën volgens de richtlijnen van de fabriek en importeur.

• Je inspecteert voertuigen en stelt diagnoses voor een efficiënte en vakkundige reparatie.

• Je werkt nauw samen met de chef plaatwerkerij en communiceert helder over uitgevoerde reparaties, meerwerk en tekortkomingen.

• Je signaleert verbeterpunten en doet aanbevelingen om de afdeling verder te versterken.

• Je werkt conform de geldende milieu-, veiligheids- en arbo-voorschriften.

• Je houdt je werkplek, gereedschap, machines en meetinstrumenten in goede staat en vult werkopdrachten en urenverantwoording correct in.

Ben jij een klantgerichte Service Adviseur met passie voor auto’s en moderne techniek? En wil jij voor een premium merk werken?

Auto Hoogenboom is op zoek naar een enthousiaste Service Adviseur Audi die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten in de werkplaats. In deze functie zorg jij voor een uitstekende klantbeleving, van het eerste contact tot de aflevering van een perfect onderhouden auto.

Als Service Adviseur voor Audi ben jij de spil tussen de werkplaats en de klant. Jij vertaalt complexe techniek naar begrijpelijke taal en zorgt dat klanten met een goed gevoel vertrekken.

Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, een software-update voor een elektrische Audi Q4 of een controle van de auto: jij regelt het.

Je vertaalt klantbehoeften naar duidelijke werkorders, bewaakt de voortgang van onderhoudswerkzaamheden en zorgt voor een correcte facturatie.

Werkzaamheden:

• Vertalen van klantwensen naar werkplaatsopdrachten;

• Opstellen van duidelijke en transparante prijsafspraken;

• Bewaken van de voortgang van onderhoud en reparaties;

• Informeren van klanten over de status van hun auto;

• Adviseren over onderhoud, reparaties en aanvullende services;

• Signaleren van commerciële kansen;

• Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturatie.

• Analyseert en lost complexe technische storingen op
• Stelt diagnoses met behulp van moderne diagnoseapparatuur
• Voert specialistische reparaties uit
• Ondersteunt collega’s bij technische vraagstukken
• Blijft jezelf ontwikkelen via trainingen en merkopleiding

• Een afgeronde opleiding tot 1e Autotechnicus (MBO niveau 3 of 4)
• Rijbewijs B
• Ervaring met complexe diagnoses
• APK-keurmeester is een pré of je bent bereid dit te behalen
• Ervaring met hoogvolt is een pré of je bent bereid hiervoor opgeleid te worden

• Voert zelfstandig onderhoud, reparaties en diagnoses uit
• Pakt complexe technische vraagstukken met vertrouwen op
• Helpt collega-monteurs met jouw kennis en ervaring
• Denkt mee over hoe we processen slimmer en sneller kunnen maken
• Zorgt dat elke auto tiptop wordt afgeleverd
• Je werkt dagelijks met modellen van Volkswagen, Škoda, SEAT en Volkswagen Bedrijfswagens — van betrouwbare werkpaarden tot de nieuwste generatie hybride en elektrische voertuigen.

• Een afgeronde opleiding tot 1e autotechnicus (MBO niveau 3 of 4)
• Relevante werkervaring als automonteur
• Kennis van moderne autotechniek en diagnosesystemen
• Rijbewijs B

• Ontvangt bezoekers op een open en persoonlijke manier
• Achterhaalt de reden van bezoek en verbindt klanten aan de juiste collega
• Zorgt voor een warme overdracht, zodat het gesprek naadloos doorgaat
• Stemt dagelijks de planningen af zodat je weet welke klanten je kunt verwachten
• Houdt overzicht in de showroom en weet wie beschikbaar is
• Begeleidt wachttijden en zorgt onze dat klanten zich prettig voelen
• Draagt actief bij aan een nette en rustige uitstraling van onze showroom
• Bent de cruciale schakel tussen klant, team en merkbeleving

• Je bent van nature gastvrij en ziet wat mensen nodig hebben zonder te hoeven vragen en voelt als geen ander aan wat de behoefte van de klant is
• Ervaring in hospitality, retail of klantcontact is een pré
• Je bent klantgericht, zelfstandig, communicatief sterk en denkt vooruit
• Je hebt een representatieve uitstraling en oog voor detail
• Je bent beschikbaar op zaterdag
• Je houdt overzicht in een dynamische omgeving

Start jouw nieuwe BBL-opleiding komend schooljaar bij ons en bouw direct mee aan jouw toekomst in de autotechniek.

Wat ga je doen?

Als leerling automonteur ga je bij ons direct aan de slag in de werkplaats. Je wordt begeleid door een ervaren monteur die jou stap voor stap wegwijs maakt in het vak. Je krijgt de kans om actief mee te werken aan het opsporen van storingen, onderhoud en reparaties van Volkswagen- en Audi-voertuigen. Je leert niet alleen de basis, maar ook alle fijne kneepjes van het vak. Zo groei je uit tot een zelfstandige en deskundige autotechnicus die met vertrouwen aan elke auto kan werken.

Wat ga je doen als Autospuiter?
Jij zorgt ervoor dat beschadigde auto’s weer een perfecte laklaag krijgen en stralen alsof ze net uit de showroom komen. Je begint met het zorgvuldig voorbereiden van voertuigen door deze te schuren, te ontvetten en nauwkeurig af te plakken. Vervolgens ga je aan de slag met het mengen en afstemmen van kleuren, zodat de nieuwe lak naadloos aansluit op de originele kleur van de auto.

Daarna breng je in onze spuitcabine vakkundig primers, basiskleuren en laklagen aan. Dankzij jouw oog voor detail en vakmanschap krijgt iedere auto weer een hoogwaardige afwerking. Tot slot controleer je het eindresultaat nauwkeurig om ervoor te zorgen dat het voldoet aan onze hoge kwaliteitsnormen. Zo lever jij een belangrijke bijdrage aan een perfect eindresultaat en tevreden klanten.

Ben jij klantvriendelijk en heb je een voorliefde voor de autobranche? Wil jij hét aanspreekpunt en dé adviseur voor je directe collega's aan de receptie zijn? Sta je graag klanten te woord en geef je hen op basis van hun verhaal het beste advies over service en onderhoud? Dan pas jij in het plaatje van de Coördinator Receptie die wij zoeken bij Broekhuis in Haarlem.

Wat bied jij

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of commercie
• Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht
• Je hebt absoluut en minimaal ervaring als coördinator of senior medewerker
• Je bent een representatieve medewerker met oog voor jouw collega's
• Je hebt bovenmatige interesse in auto's

Wat bieden wij

• Werken bij één van de top 3 spelers in de mobiliteitsbranche
• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Eigenaarschap en vrijheid krijgen in jouw expertise
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat doe je als Coördinator Receptie?

Als Coördinator Receptie vind je het leuk om te multitasken zodat alles soepel verloopt. Je bent welbespraakt en samen met jouw professionele houding zorg je er met je directe collega’s voor dat elke klant zo goed mogelijk wordt geholpen. Het is een dynamische functie met veel afwisseling. Je komt te werken in een leuk team waarin opgedane kennis veelvuldig wordt uitgewisseld.

De taken van een Coördinator Receptie

• Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij Broekhuis
• Je beantwoordt e-mails en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen zo goed mogelijk worden beantwoord
• Je zorgt ervoor dat klanten tijdens onderhoud of reparatie op de hoogte blijven van de stand van zaken en je vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht
• Je bent een coördinerend aanspreekpunt voor de directe collega's aan de receptie
• Je denkt mee en doet voorstellen in verbetertrajecten
• Je belt klanten met als doel onderhoudsafspraken te genereren
• Je voert klantgegevens in diverse (merk)systemen in
• Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals factureren en het aanvragen van toestemming bij leasemaatschappijen

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij Broekhuis Dealers

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Coördinator Receptie.

• Je beheert en controleert de voorraad van onderdelen en accessoires
• Je zet onderdelen klaar voor geplande klussen en spoedreparaties
• Je verwerkt leveringen, retouren en bestellingen in het systeem
• Je schakelt met collega’s in de werkplaats, servicebalie en andere Pouw-vestigingen
• Je denkt mee over slimmer werken in het magazijn en ziet waar processen beter kunnen

• Ervaring in een magazijn met auto-onderdelen (pré)
• Kennis auto`s (pré)
• Je bent handig met computersystemen en pakt nieuwe dingen snel op
• Je communiceert duidelijk en werkt graag samen

Als Oproepkracht ben jij de spil van onze vestiging. Het ene moment sta je een klant gastvrij te woord aan de balie en regel je de administratie, het andere moment zorg je ervoor dat een huurauto blinkend klaarstaat voor vertrek. Jij bent hét visitekaartje van De Waal Autoverhuur en zorgt er samen met je collega's voor dat alles op rolletjes loopt.

Dit vind je leuk om te doen

Je werkzaamheden zijn ontzettend afwisselend en dynamisch. Je schakelt moeiteloos tussen de balie en het wagenpark:

• Klanten bedienen aan de balie: Je ontvangt klanten met een glimlach, handelt de verhuurovereenkomsten netjes af, neemt de telefoon op en beantwoordt vragen.
• Huurauto’s klaarmaken: Je zorgt ervoor dat elke auto er tiptop uitziet voordat deze met de klant meegaat. Je maakt de auto’s van binnen en buiten grondig schoon, tankt ze af en controleert ze aan de hand van een checklist op eventuele schades.
• Logistieke flexibiliteit: Is er een auto nodig op een andere locatie of moet er een auto worden thuisbezorgd bij een klant? Dan spring jij achter het stuur om deze weg te brengen of op te halen.

Zie je werk liggen? Dan pak je het op. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en zorgt er samen met het team voor dat onze verhuurvloot én de baliebezetting altijd in topconditie zijn.

Hoe je dag eruit kan zien

Als je ‘s ochtends op kantoor in Tiel aankomt ontvang je bericht van je collega Mike die als Hiker werkzaam is. Hij is ziek en kan vandaag niet komen, je doet wat belletjes en al snel heb je Bjorn aan de lijn die vandaag geen college heeft en graag de dienst van Mike overneemt. Nadat iedereen is opgestart en de eerste huurauto’s zijn meegegeven aan klanten heb je een voortgangsgesprek met Olivia. Ze heeft het erg naar haar zin en zou graag meer leren over het factureren aan leasemaatschappijen. Je koppelt haar aan een andere collega die dit al jaren doet en die haar in de komende weken gaat opleiden om hier beter in te worden.

Na de lunch heb je coördinatorenoverleg met de 3 andere coördinatoren. De vestigingen Veenendaal, Nijmegen en Duiven hebben een eigen coördinator. Met hen ga je sparren over uitdagingen die je tegenkomt in je rol en tips en tricks delen over actualiteiten.
Terug op kantoor komt een collega bij je met een auto die schade heeft. Je laat hem schakelen met ons schadebedrijf om te zorgen dat de schade hersteld wordt en de auto weer inzetbaar is. Aan het einde van de dag check je samen met Jasper de planning van de huurauto’s voor de volgende dag. Er staan veel leveringen gepland, dus het belooft een mooie dag te worden.

Tijdens dit traject word je opgeleid tot Verkoopadviseur. Je leert stap voor stap hoe je klanten begeleidt bij één van de leukste aankopen die zij doen: de aanschaf van een nieuwe of gebruikte auto. Je ontdekt hoe je klantwensen vertaalt naar een passend advies, hoe je een sterke klantrelatie opbouwt en hoe je succesvol verkoopt.

Vanaf dag één maak je onderdeel uit van een verkoopteam en krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en plezier centraal staan. Daarbij word je persoonlijk begeleid door Marc de Kort, die jou helpt om het maximale uit jezelf en je commerciële talent te halen.

Hoe het werkt
Je start direct in één van onze showrooms. Afhankelijk van jouw woonplaats, ervaring en ontwikkeling kun je worden ingezet op verschillende vestigingen binnen De Waal Autogroep.

Samen met Marc de Kort stel je een persoonlijk ontwikkelplan op. Dit plan sluit aan op jouw achtergrond, talenten en ambities. Marc begeleidt je gedurende het hele traject en helpt je groeien op het gebied van verkoopvaardigheden, klantcontact en persoonlijke ontwikkeling. Zo weet je precies welke stappen je gaat zetten en krijg je de begeleiding die je nodig hebt om succesvol te worden.

Tijdens het traineeship leer je het verkoopvak in de praktijk. Je loopt mee met ervaren verkoopadviseurs, ontvangt klanten in de showroom, leert hoe je leads opvolgt en ontdekt hoe je klanten begeleidt tijdens het volledige aankoopproces.

Daarnaast volg je opleidingen en trainingen via onze De Waal Academy. Hier ontwikkel je jezelf op het gebied van verkoopvaardigheden, klantcommunicatie, productkennis en persoonlijke ontwikkeling. Dankzij deze combinatie van praktijk en opleiding groei je stap voor stap naar een zelfstandige functie als Verkoopadviseur.

Het traject is flexibel en afgestemd op jouw ontwikkeling. Sommige trainees groeien binnen enkele maanden door naar een vaste functie, terwijl anderen meer tijd nodig hebben. Wat jouw tempo ook is, wij zorgen voor de juiste begeleiding, opleiding en kansen om succesvol te worden.

Hoe je dag eruit kan zien

Iets voor half 9 loop je het terrein op. Je ziet gelijk dat er nieuwe auto’s zijn geleverd. Je pakt een goede kop koffie en samen met de verkoopadviseur zet je de auto’s op een geschikte plek.

Om half 10 is mevrouw Aghmir er. Ze komt haar nieuwe Volkswagen Golf ophalen. Nadat je de administratie hebt afgerond, is daar eindelijk het moment: ze mag haar nieuwe auto onthullen! Je deelt haar enthousiasme en je maakt er een echt feestje van. Je legt de Golf tot in de puntjes aan haar uit en je zorgt ervoor dat haar telefoon correct is gekoppeld aan de Volkswagen App.

Aan het begin van de middag neem je een video op die je later naar meneer De Vree verstuurt. Je geeft hem een sneak peek van zijn nieuwe A5 Avant. Via WhatsApp stuur je hem de video toe en bereid je hem voor op de aflevering van morgen.

Er komt een geïnteresseerde de showroom in lopen. Je stapt op meneer af, stelt je voor en vraagt of je hem ergens mee kunt helpen. Meneer Van Dijk is op zoek naar een nieuwe elektrische auto. Jij vertelt hem alles over de Škoda Enyaq en informeert hem alvast over de Peaq die later dit jaar wordt verwacht. Je kunt hem álles vertellen over deze modellen en stelt een uitgebreide offerte voor hem op.

Hoe je dag eruit kan zien

Als je ‘s ochtends op kantoor in Tiel aankomt ontvang je bericht van je collega Mike die als Hiker werkzaam is. Hij is ziek en kan vandaag niet komen, je doet wat belletjes en al snel heb je Bjorn aan de lijn die vandaag geen college heeft en graag de dienst van Mike overneemt. Nadat iedereen is opgestart en de eerste huurauto’s zijn meegegeven aan klanten heb je een voortgangsgesprek met Olivia. Ze heeft het erg naar haar zin en zou graag meer leren over het factureren aan leasemaatschappijen. Je koppelt haar aan een andere collega die dit al jaren doet en die haar in de komende weken gaat opleiden om hier beter in te worden.

Na de lunch heb je coördinatorenoverleg met de 3 andere coördinatoren. De vestigingen Veenendaal, Nijmegen en Duiven hebben een eigen coördinator. Met hen ga je sparren over uitdagingen die je tegenkomt in je rol en tips en tricks delen over actualiteiten.
Terug op kantoor komt een collega bij je met een auto die schade heeft. Je laat hem schakelen met ons schadebedrijf om te zorgen dat de schade hersteld wordt en de auto weer inzetbaar is. Aan het einde van de dag check je samen met Jasper de planning van de huurauto’s voor de volgende dag. Er staan veel leveringen gepland, dus het belooft een mooie dag te worden.

Bij De Waal Autogroep geloven we in specialisatie binnen het verkoopproces. Leadopvolging, verkoop en aflevering zijn verdeeld in verschillende onderdelen. Daardoor kun jij je als verkoopadviseur echt focussen op de klantrelatie en het verkoopgesprek.

Hoe je dag eruit kan zien

Je start de dag met je collega’s en bespreekt de lopende leads, showroomafspraken en afleveringen. Daarna duik je in het CRM-systeem om openstaande klantcontacten op te volgen.

Niet veel later ontvang je een klant die interesse heeft in een nieuwe of gebruikte auto. Je neemt de tijd om zijn wensen te bespreken, laat passende modellen zien en plant een proefrit in. Tijdens het gesprek weet jij precies de juiste vragen te stellen.

Na de proefrit stel je een passende offerte op. Je bespreekt de mogelijkheden rondom inruil, financiering en aanvullende producten. Jij houdt overzicht en zorgt dat de klant met een goed gevoel naar huis gaat.

In de middag volg je een aantal leads op en bereid je een aflevering voor met de Product Genius. Hij/zij neemt de belangrijkste functies door met de klant en zorgt dat alles klopt.

Aan het einde van de dag werk je je klantdossiers bij en kijk je alvast vooruit naar de afspraken van morgen. Met een voldaan gevoel sluit je de dag af.

Bij De Waal Autogroep geloven we in specialisatie binnen het verkoopproces. Leadopvolging, verkoop en aflevering zijn verdeeld in verschillende onderdelen. Daardoor kun jij je als verkoopadviseur echt focussen op de klantrelatie en het verkoopgesprek.

Hoe je dag eruit kan zien

Je start de dag met je collega’s en bespreekt de lopende leads, showroomafspraken en afleveringen. Daarna duik je in het CRM-systeem om openstaande klantcontacten op te volgen.

Niet veel later ontvang je een klant die interesse heeft in een nieuwe Volkswagen. Je neemt de tijd om zijn wensen te bespreken, laat passende modellen zien en plant een proefrit in. Tijdens het gesprek weet jij precies de juiste vragen te stellen.

Na de proefrit stel je een passende offerte op. Je bespreekt de mogelijkheden rondom inruil, financiering en aanvullende producten. Jij houdt overzicht en zorgt dat de klant met een goed gevoel naar huis gaat.

In de middag volg je een aantal leads op en bereid je een aflevering voor. Later die dag lever je een Škoda af aan een enthousiaste klant. Je neemt de belangrijkste functies door en zorgt dat alles klopt.

Aan het einde van de dag werk je je klantdossiers bij en kijk je alvast vooruit naar de afspraken van morgen. Met een voldaan gevoel sluit je de dag af.

De functie

Als senior service adviseur ben jij de ervaren gesprekspartner voor onze klanten en de spil in de samenwerking met de werkplaats. Je adviseert klanten op hoog niveau over onderhoud, reparaties en aanvullende diensten en weet complexe zaken helder uit te leggen. Met jouw overzicht en daadkracht zorg je dat werkplaatsprocessen efficiënt verlopen, van planning en werkverdeling tot de uiteindelijke facturatie.

Daarnaast neem je een voortrekkersrol binnen het team: je begeleidt collega’s, bewaakt kwaliteit en denkt actief mee over verbeteringen in klantprocessen. Zo draag jij direct bij aan de verdere professionalisering van onze serviceafdeling.

Als stagiair verkoop ben jij een belangrijk gezicht van onze showroom. Je ontvangt klanten, ondersteunt het verkoopteam en leert stap voor stap alle facetten van het verkoopproces. Van het voorbereiden van proefritten tot het opstellen van offertes: je krijgt de kans om het vak in de praktijk te leren.

Wat je gaat doen

Je loopt mee met onze ervaren verkoopadviseurs en ontdekt hoe het er in een moderne showroom aan toegaat. Geen dag is hetzelfde. Tijdens je stage:

• Ontvang je bezoekers in de showroom en zorg je voor een gastvrije ontvangst;
• Ondersteun je bij proefritten en afleveringen;
• Zorg je ervoor dat nieuwe en gebruikte auto's er representatief bij staan;
• Help je met het beheren van het verzorgingsprogramma van onze showroomauto's;
• Was en verplaats je auto's wanneer nodig;
• Leer je hoe offertes, financieringen en leasevoorstellen worden opgesteld;
• Krijg je inzicht in taxaties, verkoopgesprekken en klantcontact.

Afhankelijk van jouw ervaring en opleiding krijg je steeds meer verantwoordelijkheden en begeleiden wij je naar een zelfstandige rol binnen het verkoopproces.

Jij bent voor klanten het aanspreekpunt bij de wasstraat, je geeft uitleg waar dat nodig is en zorgt ervoor dat de klant tevreden en met een schone auto huiswaarts keert.
Jij blijft graag lekker aan de gang. Daardoor was je ook auto’s van de verkoop, werkplaats of verhuur, zo blijf je lekker bezig en vliegt de tijd!

Als voorbewerker ken jij alle kneepjes van het vak. Jij voert zelfstandig je werkzaamheden uit en je vindt het een gave uitdaging om een auto helemaal spuitklaar te maken. 

Onder jouw werkzaamheden behoort onder andere werkvoorbereiding. Jij zorgt ervoor dat elk voertuig of elk plaatdeel helemaal strak de spuitcabine in gaat. Dit doe je onder andere door plamuren, schuren, auto’s of plaatdelen in grondverf zetten en afplakken.

De functie voorbewerker is een uitdagende functie bij een toonaangevend schadehersteller in het rivierengebied. In deze functie leer je veel van je collega’s en krijg je volop de gelegenheid jezelf te ontwikkelen. SchadeNet Rivierenland staat voor een hoge kwaliteit, een uiterst tevreden klant maar ook voor gezelligheid in het team.

Je bent verantwoordelijk voor het monteren van herstelde delen én demonteren van beschadigde delen van auto’s die bij ons binnenkomen. Je werkt onder andere met de nieuwste meet- en testapparatuur, je zorgt ervoor dat de auto weer helemaal hersteld wordt en dat alle systemen functioneren.

Hoe ziet je dag eruit?

Je werkdag start om 08:00 uur in Tiel. Samen met je collega’s start je de dag op en bekijk je wat er vandaag op de planning staat.

De eerste auto staat voor je klaar, een SEAT Ateca. Een klant is in de file van achteren aangereden en heeft schade opgelopen. Je maakt eerst foto’s van de schade zodat je een kloppend dossier kunt opmaken. Daarna lees je de Ateca uit. De auto heeft een behoorlijke klap gehad en er moeten best wat onderdelen vervangen worden. Na de nodige demontage leg je in het dossier vast welke werkzaamheden er uitgevoerd zijn. Je geeft bij de werkplaatschef aan welke onderdelen er besteld moeten worden om de Ateca in orde te maken.

De volgende auto die je onder handen neemt is een nieuwe Audi Q2. De rechtervoordeur moet weer gemonteerd worden. Je zorgt ervoor dat alle functionaliteiten in de deur weer naar behoren gaan werken. Door het uitlezen controleer je of er geen storingen meer aanwezig zijn. Als je groen licht hebt en alles is opgelost, lever je de auto af bij de werkplaatschef en overleg je je volgende klus.

Aan het einde van de dag kijk je wat er voor morgen op de planning staat. Je hebt tijd over om vast het een en ander voor te bereiden zodat je morgen gelijk kunt beginnen. Rond 17:00 uur is het tijd om naar huis te gaan.

Wat ga je doen?

Als plaatwerker werk je met een richtbank en kun je grote plaatdelen herstellen, vertinnen en inlassen. Je kunt ook denken aan werkzaamheden zoals; uitdeuken en het richten, meten en uitlijnen van carroserieën..

Dit vind je leuk om te doen
Als technisch specialist onderhoud en repareer jij de Volkswagen Bedrijfswagens van onze klanten. Jouw werkzaamheden variëren van bijvoorbeeld onderhoud aan een Volkswagen Transporter T4 tot het vervangen van het accupakket een Volkswagen ID. Buzz Cargo en het monteren van de winterbanden onder een Volkswagen Caddy.

Je draait je hand er niet voor om, om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden. En wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Als Hiker ben jij hét visitekaartje van onze verhuurafdeling. Je zorgt ervoor dat elke huurauto er tiptop uitziet én op tijd klaarstaat voor de volgende klant. Schoon, volgetankt en zonder schade - dat is jouw standaard. Ook ondersteun je bij het brengen en halen van klanten of auto's wanneer dat nodig is. Je werkt op oproepbasis: we bellen je in op momenten dat het drukker is of wanneer er extra hulp nodig is. Flexibel dus. Ideaal voor naast je studie of andere verplichtingen.

Hoe je dag eruit kan zien
Als je aankomt, zie je dat een auto die is ingezet voor vervangend vervoer, net wordt teruggebracht door de klant. Je checkt deze auto allereerst op schade, je tankt hem volledig af en je reinigt de auto grondig voordat de volgende klant de huurauto ophaalt. Een collega van de werkplaatsreceptie heeft je hulp nodig. Een klant die zijn auto heeft gebracht, moet even naar huis worden gebracht. Jij zorgt ervoor dat meneer veilig thuis aankomt.

Aan het einde van de middag komen meerdere klanten gehuurde auto’s  inleveren. Het is even goed druk; dat wordt gas geven. Samen met je collega’s help je de klanten. Je neemt sleutels in ontvangst en controleert de verhuurauto’s direct op eventuele beschadigingen en je begint daarna met de voorbereidingen voor morgen en begint verhuurauto’s af te tanken. Om al je werk netjes af te maken, werk je een uurtje langer door. De sleutels van de huurauto’s overhandig je aan je coördinator. Hij is erg te spreken over je harde werk en je nette werkwijze. Tof! Met een voldaan gevoel sluit je je dag af.

Dit vind je leuk om te doen
Als Eerste Autotechnicus Audi onderhoud en repareer jij de Audi's van onze klanten. Jouw werkzaamheden variëren van bijvoorbeeld onderhoud aan een Audi RS6 Avant tot het vervangen van het accupakket van een Q8 e-tron en het uitlijnen van een Audi A4 Avant op het gloednieuwe uitlijnapparaat.

Je draait je hand er niet voor om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden  en wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Dit vind je leuk om te doen
Als Hoogvolt Expert ben jij geïnteresseerd in de innovaties die een elektrische auto met zich meebrengt. Jij onderhoudt en repareert hoogspanningssystemen in elektrische Volkswagens. Je zorgt daarbij altijd voor een veilige en efficiënte werkomgeving. 

Je draait je hand er niet voor om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden  en wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Dit vind je leuk om te doen
Als Hoogvolt Expert ben jij geïnteresseerd in de innovaties die een elektrische Audi met zich meebrengt. Jij onderhoudt en repareert hoogspanningssystemen in elektrische Audi's. Je zorgt daarbij altijd voor een veilige en efficiënte werkomgeving. 

Je draait je hand er niet voor om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden  en wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Dit vind je leuk om te doen
Als technisch specialist onderhoud en repareer jij de Volkswagens en Škoda's van onze klanten. Jouw werkzaamheden variëren van bijvoorbeeld onderhoud aan een Volkswagen Golf R32 tot het vervangen van het accupakket van een Škoda Enyaq en het monteren van de winterbanden onder een Volkswagen up!

Je draait je hand er niet voor om, om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden. En wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Dit vind je leuk om te doen
Als leerling monteur draag je de zorg voor de reparaties en onderhoud aan de auto's van onze klanten. Je voert aan de hand van werkorders reparatie- en onderhoudswerkzaamheden uit, wisselt banden en controleert deze op slijtage en beschadigingen. Je blijft graag up-to-date van de laatste technische ontwikkelingen en wij bieden je dan ook cursussen aan die je kan volgen. Verder pleeg je onderhoud aan verschillende gereedschappen, machines en apparaten, zodat deze lang mee kunnen.

Jouw salaris

Bekijk hieronder wat je brutosalaris is. Bij ons leren we je de fijne kneepjes van het vak, betalen we je opleiding en krijg je jouw studiedag doorbetaald. Je salaris is o.b.v. 38 uur en wordt bepaald op basis van het leerjaar waar je in zit. 

18 jaar: € 1.391 - € 1.526

19 jaar: € 1.556 - € 1.707

20 jaar: € 1.763 - € 1.946

21 jaar: € 2.468 - € 2.514

Dit vind je leuk om te doen
Als tweede monteur worden aan jou de auto’s van onze klanten toevertrouwd. Met jouw kennis, kunde en gedrevenheid ben jij ervoor verantwoordelijk dat iedere auto waar jij samen met je collega’s aan werkt de werkplaats in een topconditie verlaat. Jij bent dé techneut voor het stellen van diagnoses, het oplossen van technische problemen en het uitvoeren van reparaties en onderhoud.

Je draait je hand er niet voor om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden en wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen.

Dit vind je leuk om te doen
Als eerste autotechnicus onderhoud en repareer jij de Volkswagens, Škoda's en SEAT's van onze klanten. Jouw werkzaamheden variëren van bijvoorbeeld onderhoud aan een Škoda Octavia RS tot het vervangen van het accupakket van een Volkswagen ID.5 en het monteren van de zomerbanden onder een SEAT Leon. 

Je draait je hand er niet voor om, om aan de klanten wat uitleg te geven over de uitgevoerde werkzaamheden. En wanneer je ziet dat een andere werkplaats collega in tijdnood komt, hoef jij niet 2 keer na te denken om even bij te springen. 

Hoe je dag eruit kan zien
Je start de dag met een kop koffie en bespreekt met je collega’s de planning. Al snel ontvang je de eerste klanten in de showroom. Je maakt een praatje, zorgt dat ze zich welkom voelen en helpt hen met vragen over onze Volkswagen Bedrijfswagens. Omdat je nog volop in opleiding bent, leer je iedere dag van ervaren collega’s en groei je stap voor stap in het vak.

Tussendoor loop je een rondje over het terrein om te controleren of alle bedrijfswagens netjes gepresenteerd staan, de prijskaarten actueel zijn en de showroom er tiptop uitziet. Ook ondersteun je je collega’s bij proefritten, het afleveren van voertuigen en het verzorgen van de administratie. Jij bent een onmisbare schakel in het team: gastvrij, energiek en altijd bereid om je handen uit de mouwen te steken.

De functie
Als eerste monteur werk je dagelijks aan onderhoud, reparaties en diagnoses van bedrijfswagens van onder andere Volkswagen Bedrijfswagens. Je weet precies hoe je storingen opspoort en verhelpt en je zorgt dat elk voertuig de werkplaats in topconditie verlaat. Daarbij begeleid je ook collega-monteurs en leerlingen, deel je jouw kennis en draag je bij aan een goed georganiseerd team. 

Je houdt je bezig met uiteenlopende werkzaamheden: van periodiek onderhoud en apk-keuringen tot complexe technische uitdagingen. Jij werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en zorgt dat elke klus op tijd en volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden wordt afgerond.

 

Wat kan je verwachten?

In deze versnelde BBL-opleiding krijg je de kans om zowel je niveau 2 als niveau 3 diploma te behalen. Dit programma is speciaal ontworpen om jou snel en goed voor te bereiden op een carrière in de autotechniek.

• Versnelde leerroute: Haal je niveau 2 of niveau 3 diploma in een korter tijdsbestek. De reguliere niveau 3 opleiding duurt 3 jaar, maar bij ons ben jij in 2 jaar klaar! De reguliere niveau 2 opleiding duurt 2 jaar, maar bij ons ben jij in 1 jaar klaar!

• Combinatie van werken en leren: Je gaat direct aan de slag in de werkplaats en past je kennis toe op de werkvloer, terwijl je tegelijkertijd de benodigde theorie volgt.

• Begeleiding: Je krijgt persoonlijke begeleiding van onze ervaren leermeesters, zodat je snel de juiste vaardigheden opbouwt.

• Samenwerking met Yonder: De opleiding wordt aangeboden in samenwerking met Yonder Tilburg. Dit betekent dat je niet alleen praktijkervaring opdoet, maar ook intensieve ondersteuning en begeleiding ontvangt vanuit het onderwijs.

Daarnaast maak je van onze occasions professionele foto’s, in onze eigen fotostudio, volgens een vaste en eenduidige werkwijze, waarmee je bijdraagt aan een sterke en betrouwbare presentatie. Je regelt het transport van de auto’s naar de juiste vestiging en verwerkt alle gegevens nauwkeurig in onze systemen. Tot slot ben je het aanspreekpunt voor alle collega's binnen het proces en zorg je voor een goede onderlinge samenwerking, zodat het gehele proces soepel verloopt.

Je verricht deze werkzaamheden van maandag t/m vrijdag van 8.15u tot 16.45u.

Ontwikkeling

We vinden het belangrijk dat je je blijft ontwikkelen in je vakgebied. Daarom bieden we volop leer- en groeimogelijkheden, zowel on-the-job, waar je nieuwe vaardigheden opdoet in de dagelijkse praktijk, als via vakgerichte trainingen. 

Klinkt dit als de ideale functie voor jou? Solliciteer en sluit je aan bij ons leuke team!

Wat ga je doen?
Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je regelt het hele proces: van het afgeven van de sleutel bij aankomst tot het moment dat de auto weer wordt opgehaald. Met jouw communicatievaardigheden zorg je ervoor dat elke klant ons terrein met een brede glimlach verlaat.

Je verzorgt de werkvoorbereiding, vertaalt klantbehoeften naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats en bewaakt planning, kwaliteit en voortgang. Tijdens de uitvoering informeer je klanten proactief over status en bijzonderheden en licht je uitgevoerde werkzaamheden helder toe.

Vervolgens zorg je voor een nauwkeurige facturering. Je onderhoud contacten met andere afdelingen, maar ook met onder andere leasemaatschappijen. Onze klanten verwachten niets minder dan het beste, en dankzij jouw heldere communicatie, transparante prijsafspraken, deskundig advies en nauwkeurige facturatie zorgen we voor tevredenheid bij iedere klant!

Als parts-/baliemedewerker maak je deel uit van ons magazijnteam en werk je vanuit het ontvangstpunt voor zowel interne als externe klanten. Tot de externe klanten behoren particulieren, autobedrijven en schadeherstelbedrijven. Intern ondersteun je onze technische specialisten door hen te voorzien van de juiste onderdelen voor de voertuigen waaraan zij werken.

In deze functie combineer je logistieke werkzaamheden met commerciële taken. Je vervult daarmee een dubbelfunctie: afhankelijk van de prioriteiten werk je aan de balie of in het magazijn. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en verzorgt de volledige verkoopafhandeling.

Je hebt een klant- en servicegerichte instelling en signaleert actief commerciële kansen.

Je bent goed op de hoogte van ons productaanbod en weet de voordelen hiervan helder te vertalen naar de klant. Met jouw technisch inzicht, communicatieve vaardigheden en gevoel voor commerciële belangen draag je bij aan het succes van de organisatie. Daarnaast werk je gestructureerd en zorg je dat administratieve processen rondom verkoop en klantcontact nauwkeurig worden uitgevoerd.

Ons magazijnteam bestaat uit circa 18 enthousiaste en gedreven medewerkers, verdeeld over zeven vestigingen. Herken jij jezelf in onderstaand profiel? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren.

 

Wat kan je verwachten?

In deze versnelde BBL-opleiding krijg je de kans om zowel je niveau 2 als niveau 3 diploma te behalen. Dit programma is speciaal ontworpen om jou snel en goed voor te bereiden op een carrière in de autotechniek.

• Versnelde leerroute: Haal je niveau 2 of niveau 3 diploma in een korter tijdsbestek. De reguliere niveau 3 opleiding duurt 3 jaar, maar bij ons ben jij in 2 jaar klaar! De reguliere niveau 2 opleiding duurt 2 jaar, maar bij ons ben jij in 1 jaar klaar!

• Combinatie van werken en leren: Je gaat direct aan de slag in de werkplaats en past je kennis toe op de werkvloer, terwijl je tegelijkertijd de benodigde theorie volgt.

• Begeleiding: Je krijgt persoonlijke begeleiding van onze ervaren leermeesters, zodat je snel de juiste vaardigheden opbouwt.

• Samenwerking met Yonder: De opleiding wordt aangeboden in samenwerking met Yonder Tilburg. Dit betekent dat je niet alleen praktijkervaring opdoet, maar ook intensieve ondersteuning en begeleiding ontvangt vanuit het onderwijs.

Niet iedereen kan het: de perfecte auto vinden voor die ene klant met een aantal speciale wensen. Als dit jou juist beweegt, dan ben jij de autoverkoper die wij zoeken! Blijf jij zoeken tot de perfecte match, waardoor de klant enthousiast wegrijdt in een gloednieuwe auto? Lees dan verder!

Wat bied jij

• Je bent goed in het aangaan van langdurige klantrelaties
• Je krijgt energie van het behalen van vooraf opgestelde doelen
• Je bent representatief
• Je hebt een aantal jaren ervaring in de automotive branche

Wat bieden wij

• Een auto van de zaak
• Kortingen op producten en diensten (o.a. op auto's, fietsen, private lease contracten en verzekeringen)
• Een no-nonsense omgeving met collega’s die gemotiveerd en kundig zijn
• LifeCheck: Gratis en anoniem toegang tot artsen, psychologen, (budget)coaches en voedingsdeskundigen
• Een plezierige en dynamische werkomgeving bij ons familiebedrijf
• Eigenaarschap en vrijheid krijgen in jouw expertise
• Een aantrekkelijke en afwisselende baan binnen een mensgerichte organisatie

Wat doe je als Verkoopadviseur?

De showroom is jouw domein. De plek waar de nieuwste auto’s staan en de mooiste modellen getoond worden. Als verkoopadviseur zoek jij hier samen met jouw klanten naar de meest geschikte auto. Je geeft uitleg over het type auto die zij zoeken en plant een proefrit in. Als de klant geïnteresseerd is, taxeer jij hun oude auto en plan je de ophaaldag en tijd in van hun nieuwe auto. Je beseft hoe bijzonder het is voor de klant om hun nieuwe auto op te halen en maakt hier dan ook een speciaal moment van. Je doet jouw werk namelijk altijd met het doel: ‘alles voor een enthousiaste klant'. 

Wat zijn jouw taken?

• Klanten helpen met het vinden van hun nieuwe auto
• Taxeren van auto’s
• Plaatsen van auto’s op de website
• Netjes houden van de showroom
• Proefritten inplannen
• Indien gewenst: auto afleveren bij de klant

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij de dealers van Broekhuis

Werken bij de dealerbedrijven van Broekhuis betekent werken met sterke automerken in een krachtige dealerorganisatie. Vol enthousiasme en met een positieve bedrijfscultuur werken we aan langdurige relaties met onze klanten. Ons DNA bestaat voornamelijk uit doen, vertrouwen bieden en gastvrij zijn. Hier gaan we heel ver in. Hoe wij met onze klanten en met onze collega’s werken is ons onderscheidend vermogen. Reken bij ons op een prettige werkplek, een aanstekelijke sfeer en doorgroeimogelijkheden.  

Pas jij bij Broekhuis en wil je werken in één van onze dealervestigingen? Kom ons team versterken als Verkoopadviseur.

• Je zorgt voor een efficiënte planning en dat afspraken met klanten altijd worden nagekomen;
• Je bewaakt kwaliteit en voert eindcontroles uit met oog voor detail;
• Je stimuleert groei en ontwikkeling binnen je team door coaching en gesprekken;
• Je bent de verbindende factor tussen de service adviseurs, magazijn en werkplaats;
• Je houdt de werkplaats toekomstbestendig door innovaties en digitalisering te omarmen.

Wat ga je doen? 

Van Mossel blijft groeien, en daarom zoeken wij een nieuwe collega voor onze Backoffice bij Audi Tilburg. In Tilburg ondersteunen jij en je collega’s de serviceadviseurs op administratief gebied. Jij zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat onze klanten optimaal geholpen worden. 

Je werkzaamheden zijn onder andere: 

• Het administratief voorbereiden van werkplaatsafspraken; 

• Het registreren, aanvragen en factureren van verhuurovereenkomsten; 

• Het opstellen van offertes op basis van geconstateerde reparatie- of onderhoudswerkzaamheden; 

• Het aanvragen, indienen en verwerken van garantieclaims volgens de richtlijnen van Audi/Volkswagen Group; 

• Algemene ondersteuning van het aftersales team waar nodig. 

Het is een veelzijdige functie waarbij je stap voor stap alle processen leert en uiteindelijk allround inzetbaar bent binnen de backoffice. 

Kun jij moeiteloos schakelen tussen klant, planning en werkplaats? 
En wil jij werken met een premium merk binnen een organisatie die blijft groeien? 
Dan is dit jouw volgende stap! 

 

Wat ga je doen? 

Als Serviceadviseur bij Audi Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere Audi-rijder zich welkom voelt én perfect geholpen wordt. Van het plannen van onderhoud tot het uitleggen van facturen: jij begeleidt het volledige serviceproces van A tot Z. 

Je werkt in een professioneel en gedreven team waarin kwaliteit, service en klantbeleving centraal staan. 

Jouw werkzaamheden: 

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie; 

• Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken; 

• Aansturen en coördineren van de werkplaatsplanning; 

• Opstellen en verwerken van werkorders; 

• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen; 

• Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten; 

• Administratieve verwerking van alle serviceprocessen. 

Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. 

Wat ga je doen?

Als voorbewerker zorg jij ervoor dat voertuigen perfect worden voorbereid voor het spuitproces. Je begint met het inspecteren van carrosseriedelen en stelt vast welke bewerkingen nodig zijn. Vervolgens ga je aan de slag met het schuren en plamuren van oppervlakken, zodat oneffenheden volledig verdwijnen en een strakke basis ontstaat.

Daarna maak je de onderdelen spuitklaar door deze zorgvuldig te reinigen, af te plakken en te behandelen met grondlak. Je werkt hierbij nauwkeurig volgens de instructies van de werkplaatschef en de geldende richtlijnen van fabrikanten. Tijdens je werkzaamheden houd je continu oog voor kwaliteit en signaleer je eventuele afwijkingen of verbeterpunten, die je tijdig communiceert.

Naast het technische werk zorg je ervoor dat je werkplek schoon en overzichtelijk blijft. Je draagt bij aan een veilige werkomgeving door de Arbo- en milieuregels na te leven. Samen met je collega’s in de spuiterij werk je dagelijks aan een hoogwaardig eindresultaat waar jullie trots op kunnen zijn.

Je bent dagelijks bezig met het coördineren van de onderdelenstroom: van het bestellen en controleren van binnenkomende leveringen tot het uitgeven van onderdelen aan monteurs. Ondertussen houd je de voorraad scherp in de gaten en zorg je dat het magazijn overzichtelijk en efficiënt is ingericht. Ook sta je collega’s en klanten te woord met advies over de juiste onderdelen en accessoires en handel je aanvragen en retouren zorgvuldig af. Jij weet als geen ander welke onderdelen bij welke auto horen.

In deze functie combineer je logistiek inzicht met technische interesse en klantgericht werken, waardoor geen dag hetzelfde is.

Voor onze vestigingen in de regio Twente zijn wij op zoek naar een junior ruitenmonteur / BBL-leerling. In deze functie leer je het vak van autoruiten repareren en vervangen van A tot Z. Je wordt hierbij begeleid door een ervaren collega-ruitenmonteur, die je meeneemt in alle praktische vaardigheden en je opleidt tot een vakbekwame specialist. Zo krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een technisch en toekomstgericht vakgebied.

Als junior ruitenmonteur werk je samen met ervaren collega’s en leer je stap voor stap het vak. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het demonteren en monteren van autoruiten

• Repareren van kleine schade zoals sterretjes en barsten

• Voorbereiden van voertuigen voor herstelwerkzaamheden

• Werken met professioneel gereedschap en moderne technieken

• Controleren van kwaliteit en veiligheid van uitgevoerde werkzaamheden

Je wordt goed begeleid en krijgt de ruimte om te leren in de praktijk.

Als Hiker zorg jij ervoor dat onze huurauto's schoon, representatief en op tijd bij de klant zijn. Jij bent hét visitekaartje van De Waal Autoverhuur. Je komt te werken in een team met andere Hikers, chauffeurs en verhuurmedewerkers. Samen zorgen jullie ervoor dat alles soepel verloopt. 

Dit vind je leuk om te doen

Als Hiker ben je verantwoordelijk voor het schoonmaken, controleren en verplaatsen van onze huurauto's. Je zorgt ervoor dat elke auto er tiptop uitziet voordat deze naar de volgende klant gaat. Je werkzaamheden zijn afwisselend. Zo maak je auto's schoon, tank je ze af en controleer je ze op eventuele schades. Je werkt met een checklist zodat je zeker weet dat alles klopt. 

Ook ben je regelmatig onderweg. Je brengt auto's naar klanten en haalt ze weer op. Je zorgt dat je op tijd bent en klanten vriendelijk helpt. Dankzij jou begint hun rit met een goed gevoel. 

Zie je werk liggen? Dan pak je het op. Geen auto is te vies en geen klus is te veel. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de verhuurvloot altijd in topconditie is.

Breng jij liever niet teveel tijd door in de schoolbanken, maar wel onder de motorkap van een auto? Ben jij een groot autoliefhebber en sleutel jij er in je vrije tijd graag aan? Kom naar de Broekhuis Academy en word in 3 jaar Autotechnicus bij Broekhuis! Broekhuis is een erkend leerbedrijf, waar je in de werkplaats de fijne kneepjes van het vak leert. Eén dag in de week ga je naar school in Purmerend om de theorie te leren. Als je je proeftijd na 2 maanden door bent, krijg je van Broekhuis € 750 om je rijbewijs te halen. En slaag je na 3 jaar voor je opleiding? Dan heb je bij Broekhuis sowieso garantie op een baan. 

Wat bied jij

• De eigenschap om nieuwe technieken en werkwijzen snel aan te leren
• Je bent leergierig en denkt graag mee
• Een oog voor detail

Wat bieden wij

• 4 dagen werken, 1 dag betaald naar school
• € 750 waarmee je je rijbewijs kan halen
• Een laptop die je voor je opleiding mag gebruiken
• Een mbo-opleiding bij een erkend leerbedrijf
• Baangarantie vanaf dag 1!
• Genoeg mogelijkheden om trainingen te kunnen volgen

Wat doe je als Autotechnicus?

Samen met het team ga je elke dag aan de slag om de auto of bedrijfswagen van onze klanten in topconditie te houden. Voor het onderhoud en eventuele reparaties ben jij namelijk dé aangewezen persoon. Samen met je collega’s werk je iedere dag voor het doel: ‘alles voor een enthousiaste klant’.

Jouw technische kennis wordt enorm gewaardeerd en om die kennis zo goed mogelijk te kunnen toepassen, werk je bij Broekhuis met de modernste gereedschappen en materialen. Daarnaast volg je cursussen om altijd de laatste technieken te kunnen gebruiken bij de auto’s van onze klanten. Zo ben je niet alleen vandaag, maar ook morgen in staat om onze klanten te helpen met passend onderhoud en vakkundige reparaties.

De taken van een Autotechnicus:

• Je pleegt onderhoud aan auto’s
• Je lost storingen op
• Je voert APK’s uit

De Broekhuis Academy

In Purmerend is Broekhuis in samenwerking met het Talland College de Broekhuis Academy gestart. Iedere week werk je 4 dagen en volg je 1 dag praktijk- en theorielessen. Tijdens de vakinhoudelijke lesuren krijg je les over alle technische aspecten van de auto. Daarnaast krijg je vakken als Burgerschap, Nederlands en Rekenen. Doorloop je de opleiding met succes? Dan heb je sowieso een baan bij Broekhuis!

Waarom werken bij Broekhuis leuk is

Werken bij familiebedrijf Broekhuis is werken bij één van de grootste mobiliteitsaanbieders van Nederland. Elke dag zetten wij ons samen met alle collega’s enthousiast in om ervoor te zorgen dat onze klanten onbezorgd mobiel zijn. Om die inzet van iedereen te kunnen vragen, investeert Broekhuis als werkgever juist ook in jou. Jij bent namelijk de spil in onze organisatie naar de klanten toe. Daarom bieden we je een fijne werkplek met prettige voordelen en ruimte voor persoonlijke groei aan. Bij ons staat de mens centraal; niet alleen de klanten, maar zeker ook onze collega’s. Broekhuis beweegt mensen. Wat beweegt jou?

Werken bij Broekhuis Dealers

Broekhuis is een groot bedrijf. Als je bij ons komt werken, heb je er in één klap 1.800 collega’s bij. Bij Broekhuis draait alles om de kracht van het team op de vestiging. Het is voor ons team een sport om van de klanten echte Broekhuis-ambassadeurs te maken. Hoe? Door met een positieve instelling altijd te willen helpen en te denken in oplossingen. Dit doet Broekhuis ook voor jou! Zo ontvang je onder andere kortingen in de werkplaats om je eigen auto te onderhouden, krijg je leuke collega’s en zijn er vele doorgroeimogelijkheden. Waar zie jij jezelf in de toekomst? Laten we samen ervoor zorgen, dat je daar gaat komen.

Zoek jij een werkgever die een positieve houding belangrijk vindt voor de gezellige werksfeer. Die jouw persoonlijke ontwikkeling aanmoedigt en je de ruimte geeft om te ontdekken hoe jouw talent het beste tot uiting komt? Kom Broekhuis versterken als Leerling Autotechnicus.

• Je ontvangt klanten die hun auto ter reparatie of onderhoud aanbieden;
• Je maakt de werkorder aan en borgt de doorstroom ervan;
• Je informeert klanten tijdig over de status en handelt de facturering af;
• Je draagt zorg voor de planning van het werkaanbod.

De stille kracht achter een vlekkeloos werkplaatsproces

Bij ons draait het om uitstekende service, duidelijke communicatie en klanten die met een goed gevoel de weg op gaan. Als backoffice medewerker en facturist ben jij de organisatorische spil van de werkplaats. Jij bewaakt dat het hele proces achter de schermen soepel en correct verloopt. Van werkorder tot factuur, van garantieclaim tot onderdelenbestelling: zonder jouw bijdrage staat de werkplaats stil.

Wat ga je doen?

• Correct afhandelen van klantvragen op het gebied van reparatie en onderhoud — inclusief facturatie, kostencommunicatie en advies over uit te voeren werkzaamheden.

• Opstellen van werkorders op basis van de klantvraag, met vastlegging van onderdelen en materialen aan de hand van digitale brongegevens en onderhoudshistorie van het voertuig.

• Controleren via fabriekssystemen of werkzaamheden onder garantie vallen en verzorgen van de bijbehorende garantieclaims en administratieve afhandeling.

• Tussentijds contact onderhouden met de klant over planningswijzigingen, reparatieakkoorden en goedkeuringen voor meerwerk en bijkomende kosten.

• Nauw samenwerken met de werkplaats over voortgang van werkzaamheden, met oog voor klanttevredenheid en nakomen van afspraken.

• Afstemmen van onderdelenbeschikbaarheid met het magazijn en bestellen van benodigde onderdelen na goedkeuring van de klant.

• Bewaken van de werkplaatsplanning via het digitale plansysteem en inspelen op spoedklussen en vertraging in overleg met de werkplaatschef.

Wat breng jij mee?

• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie binnen de automotive sector.

• Je hebt ervaring met Autoline.